அன்னே க்ராஃபோர்ட்
ஆஸ்திரேலிய பொது சுகாதார அமைப்பு இன்று சிக்கலானது மற்றும் துண்டு துண்டாக உள்ளது. நோயாளிகளுக்கு அணுகல் சிக்கல்கள் உள்ளன, குறிப்பாக சிறப்புத் தேவைகள் மற்றும் குறைந்த கல்வியறிவு நிலைகள் உள்ளவர்களுக்கு. சேவைகளை வழங்குபவர்கள் தனிமையில் (சிலோஸ்) பணிபுரியும் போக்கைக் கொண்டுள்ளனர். பொது மற்றும் தனியார் அமைப்புகளுக்கு இடையே நிறைய குழப்பங்கள் உள்ளன. பொது அமைப்பைப் பயன்படுத்தும் போது, நோயாளி அறியாத கூடுதல் செலவுகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்தமாக 'அதிகாரமின்மை, விரக்தி மற்றும் பணிநீக்கம்' போன்ற உணர்வுகள் உள்ளன. "ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் தவறான நடத்தை பொறுத்துக்கொள்ளப்படாது" என்ற அறிவிப்புகள் பெரும்பாலான வசதிகளில் முக்கியத்துவம் பெற்றுள்ளன.