சிக்ஸ் சிக்மா பல நிறுவனங்களில் உள்ளது, இது கிட்டத்தட்ட முழுமைக்காக பாடுபடும் தரத்தின் அளவைக் குறிக்கிறது. சிக்ஸ் சிக்மா என்பது எந்தவொரு செயல்முறையிலும் - உற்பத்தி முதல் பரிவர்த்தனை வரை மற்றும் தயாரிப்பு முதல் சேவை வரை - எந்தவொரு செயல்முறையிலும் குறைபாடுகளை (சராசரி மற்றும் அருகிலுள்ள விவரக்குறிப்பு வரம்புக்கு இடையில் ஆறு நிலையான விலகல்களை நோக்கி ஓட்டுதல்) நீக்குவதற்கான ஒழுக்கமான, தரவு சார்ந்த அணுகுமுறை மற்றும் வழிமுறையாகும். சிக்ஸ் சிக்மாவின் புள்ளியியல் பிரதிநிதித்துவம் ஒரு செயல்முறை எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை அளவுகோலாக விவரிக்கிறது. சிக்ஸ் சிக்மாவை அடைய, ஒரு செயல்முறை ஒரு மில்லியன் வாய்ப்புகளுக்கு 3.4 குறைபாடுகளை உருவாக்கக்கூடாது. சிக்ஸ் சிக்மா குறைபாடு என்பது வாடிக்கையாளர் விவரக்குறிப்புகளுக்கு அப்பாற்பட்டது என வரையறுக்கப்படுகிறது. ஒரு சிக்ஸ் சிக்மா வாய்ப்பு என்பது ஒரு குறைபாட்டிற்கான மொத்த வாய்ப்புகளின் எண்ணிக்கையாகும். சிக்ஸ் சிக்மா கால்குலேட்டரைப் பயன்படுத்தி செயல்முறை சிக்மாவை எளிதாகக் கணக்கிடலாம். இது வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் லாபத்தில் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தைத் தொடர்வதற்கான ஒரு வழிமுறையாகும். இது செயல்திறன் மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்த முயற்சிக்கும் ஒரு மேலாண்மை தத்துவமாகும்